Allo Taxis Palois – Tarifs et charte qualité

PRINCIPES DU RÉSEAU

• Les membres du GIE ALLO TAXIS PALOIS sont et demeurent des artisans indépendants, libres de leur organisation. DÉONTOLOGIE du GIE
• GIE ALLO TAXIS PALOIS et ses membres s’obligent à une parfaite confidentialité réciproque. Le secret professionnel interdit aux membres de divulguer à quiconque la teneur de leurs conversations avec la clientèle.
• Les membres du GIE ALLO TAXIS PALOIS s’engagent à respecter pleinement les lois et réglementations générales ou spécifiques de la profession, en particulier les dispositions relatives à la tarification des courses.
• Les membres du GIE ALLO TAXIS PALOIS veillent scrupuleusement et en toute circonstance à leur bonne présentation, leur courtoisie, leur serviabilité et leur discrétion à l’égard de leurs clients. Notamment, ils leur ouvrent et leur ferment les portières, les aident à s’installer en cas de besoin, posent et déposent les bagages dans le coffre.
• Les membres du GIE ALLO TAXIS PALOIS doivent se présenter nommément à la réception des hôtels, sièges sociétés ou autre établissement aux fins de prendre en charge la clientèle dans les meilleures conditions. Ne pas faillir aux règles de courtoisie et de politesse, qui constituent les atouts "plus de la profession".
• Ils font preuve d’une extrême ponctualité et de respect maximum des horaires. Ils proposent et adoptent le trajet le plus direct pour leurs clients, sauf stipulation expresse de ceux-ci. Ils assurent une conduite prudente et souple, toujours adaptée aux personnes embarquées.
• Ils veillent à la tranquillité de leurs clients, et ne conversent avec eux que lorsque ceux-ci le désirent.
• Ils offrent à la clientèle un véhicule en bon état extérieur, intérieur et mécanique, dans un état de propreté impeccable et confortable, ainsi que dans une tenue correcte.
• Les membres du GIE ALLO TAXIS PALOIS respecteront scrupuleusement les engagements contractuels pris par le groupement vis-à-vis des partenaires commerciaux (professionnels, entreprises, hôtels, agences de voyages, assurances).